Desenvolvimento Salesforce Júnior

Atuará desde o refinamento técnico da solução até o desenvolvimento e sustentação.

Desenvolvimento e evolução de soluções em Salesforce Service Cloud, com foco em processos de atendimento e gestão de casos.

Configuração e otimização de Omnichannel e Email-to-Case.

Construção e manutenção de Flows complexos, garantindo boas práticas e performance.

Desenvolvimento de integrações REST com sistemas externos.

Configuração e customizações na Salesforce Service Cloud.

Revisão de código e garantia de boas práticas de desenvolvimento.

Subida por esteira com Git/Jenkins ou ferramentas similares.

Apoio técnico na definição de arquitetura e tomada de decisão técnica junto ao time e cliente.

Experiência mínima de 1 ano com Desenvolvimento Salesforce

Experiência sólida e comprovada com Salesforce Service Cloud

Experiência prática com Omnichannel (configuração, roteamento, capacity model, presence status)

Experiência com Email-to-Case (configuração, troubleshooting, regras de atribuição e automações relacionadas)

Experiência avançada com Flow (Screen Flow, Record-Triggered Flow, Autolaunched Flow, boas práticas de arquitetura declarativa)

Desenvolvimento avançado em Apex (Classes, Triggers, Batch, Queueable, Test Classes)

Experiência com Lightning Web Components (LWC)

Experiência com integrações REST e SOAP (consumo e exposição de APIs)

Experiência com autenticação (OAuth, Named Credentials)

Boas práticas para desenvolvimento de Apex classes, Triggers e componentes customizados

Ferramentas de automação como Workflow (legado), Flow e Approval Process

Conhecimento aprofundado em modelo de segurança Salesforce (Perfis, Permission Sets, Papéis, Hierarquia, Sharing Rules e controle de acesso)

Implantação de metadados (Change Sets, SFDX ou similares)

Experiência com DevOps ou ciclo de vida de desenvolvimento, incluindo Git (ou outro SCM), CI/CD e pipelines

Experiência com metodologias ágeis

Certificações Salesforce são consideradas diferencial

Conhecimento em outras tecnologias como Java, Kafka, AWS, Node JS e Python serão considerados diferenciais