Desenvolvimento Salesforce Sênior

Sobre a vaga:

• Experiência mínima de 5 anos com Desenvolvimento Salesforce
• Experiência sólida e comprovada com Salesforce Service Cloud
• Experiência prática com Omnichannel (configuração, roteamento, capacity model, presence status)
• Experiência com Email-to-Case (configuração, troubleshooting, regras de atribuição e automações relacionadas)
• Experiência avançada com Flow (Screen Flow, Record-Triggered Flow, Autolaunched Flow, boas práticas de arquitetura declarativa)
• Desenvolvimento avançado em Apex (Classes, Triggers, Batch, Queueable, Test Classes)
• Experiência com Lightning Web Components (LWC)
• Experiência com integrações REST e SOAP (consumo e exposição de APIs)
• Experiência com autenticação (OAuth, Named Credentials)
• Boas práticas para desenvolvimento de Apex classes, Triggers e componentes customizados
• Ferramentas de automação como Workflow (legado), Flow e Approval Process
• Conhecimento aprofundado em modelo de segurança Salesforce (Perfis, Permission Sets, Papéis, Hierarquia, Sharing Rules e controle de acesso)
• Implantação de metadados (Change Sets, SFDX ou similares)
• Experiência com DevOps ou ciclo de vida de desenvolvimento, incluindo Git (ou outro SCM), CI/CD e pipelines
• Experiência com metodologias ágeis
• Certificações Salesforce são consideradas diferencial
• Conhecimento em outras tecnologias como Java, Kafka, AWS, Node JS e Python serão considerados diferenciais
  

Como você irá atuar:

• Atuará desde o refinamento técnico da solução até o desenvolvimento e sustentação.
• Desenvolvimento e evolução de soluções em Salesforce Service Cloud, com foco em processos de atendimento e gestão de casos.
• Configuração e otimização de Omnichannel e Email-to-Case.
• Construção e manutenção de Flows complexos, garantindo boas práticas e performance.
• Desenvolvimento de integrações REST com sistemas externos.
• Configuração e customizações na Salesforce Service Cloud.
• Revisão de código e garantia de boas práticas de desenvolvimento.
• Subida por esteira com Git/Jenkins ou ferramentas similares.
• Apoio técnico na definição de arquitetura e tomada de decisão técnica junto ao time e cliente.

O que esperamos de diferencial:

• Boa comunicação;
• Capacidade de mediar conversas entre área de negócio e área técnica;
• Capacidade de defender ideias;
• Trabalho em equipe;
• Autonomia.

Benefícios para você:

• Plano de saúde Sul América - sem coparticipação;
• Assistência Odontológica Care Plus - sem coparticipação;
• Cartão de Benefícios Múltiplo (VA/VR) - Caju;
• Auxílio Creche para crianças até 5 anos e 12 meses;
• Auxílio Home Office;
• Vale Aniversário;
• Wellhub: (Gympass agora é Wellhub!) Plataforma corporativa de atividade física, com foco na qualidade de vida e bem-estar, que permite acesso à academias e estúdios parceiros para nossos colaboradores;
• Seguro de vida;
• Participação nos resultados;
• Possibilidade de Vouchers para certificações Salesforce.

Nosso modelo de trabalho é home office (pode ser que sob demanda você faça visitas ao escritório, mas será combinado com antecedência e com despesas custeadas), e o nosso tipo de contratação para está vaga é CLT.

Entenda as etapas do processo:

1. Candidatura
2. Mapeamento de Perfil
3. Entrevista com RH
4. Entrevista Técnica/Gestão
5. Contratação